・パーソナルコーチプランに申し込みたいけど、事前に解約方法はしっておきたい
・実際にパーソナルコーチプランを始めてみたけど、合わないので解約したい
こんなお悩みにお答えする記事になっています。
スタディサプリTOEICパーソナルコーチプランは、3ヵ月プログラムでも総額7万円以上しますから、
始めてみて自分に合わない場合の解約方法、返金有無は事前に知っておきたいですよね！
中途解約時の返金については一番気になるところだと思いますので、
パーソナルコーチプランの返金ルールを説明したうえで、具体的な解約方法を解説していきます。
スタディサプリ パーソナルコーチプラン返金ルール
無料お試し期間終了後の、有料期間中の返金規定は以下のとおりです。
＜前提条件＞
・3ヶ月プログラム:74,800円（税込）
・6ヶ月プログラム:107,800円（税込）
・登録料15,278円（税込）
※登録料は運営側の事務手続き費とテキスト代になります。
・3ヶ月プログラム:74,800円（税込）
・6ヶ月プログラム:107,800円（税込）
・登録料15,278円（税込）
※登録料は運営側の事務手続き費とテキスト代になります。
各プログラムの総額から登録料を引き、利用期間に応じた料率をかけて返金額が計算されることが分かります。
両プログラムとも利用最終月は返金額0円になります。
各プログラムの料金はキャンペーン等で変動しますので、最新情報は公式HPでご確認ください。
また、返金ルールは22/3時点の情報になりますので、最新情報は以下のリンクからご確認ください。
スタディサプリ パーソナルコーチプラン解約方法
返金ルールが分かったところで、具体的な解約方法を解説していきます。
①専用ダイヤルへ電話
パーソナルコーチプランの解約は電話受付のみです。
平日のみの受付になりますので、無料期間中に解約する場合、
土日では解約出来ませんので注意が必要です。
電話番号：0120-682-159
解約受付時間：月曜日～金曜日 10:00～18:00
（土日祝日、ゴールデンウィーク、年末年始を除く）
②オペレーターに本人確認情報を伝える
電話繋がったら、解約の旨を伝えます。
その際、オペレーターから本人確認情報を聞かれます。
リクルートID情報も必要となるため事前に控えておきましょう。
③解約時の注意事項、解約理由の応答
注意事項として、コーチとのやり取りを含めたスタディサプリTOEICの機能が使えなくなること、
無料期間中でも解約時点でサービスが利用出来なくなることを伝えられます。
パーソナルコーチプランの特典である、プラン終了後のベーシックプラン12ヵ月無料クーポンも受取不可となります。
問題なければ解約手続きを進める旨を伝えます。
解約理由については、スタディサプリの今後のサービス向上のために聞かれるので、素直にお答え頂ければ問題ございません。
④テキストの返送方法説明（無料期間中）
有料期間に移行している場合は、テキスト買取になりますが、
無料期間中は送付されたテキストを返送する必要があるため、返送方法の説明を受けます。
参考までに返送にかかる料金もリクルート負担になるため、ご安心ください。
⑤返金説明
有料期間移行時は、期間によって返金がありますので、詳細説明があります。
返金額については既に解説しましたが、再度一覧を記載しますのでご参照ください。
以上が解約の具体的な流れになります。
まとめ
スタディサプリTOEICパーソナルコーチプランの解約方法、返金ルールについて解説してきましたが、
さいごに注意事項のおさらいです。
・解約は電話受付のみで平日10時～18時のみ
・解約により、ベーシックプラン12ヵ月無料クーポン受取不可
・無料期間中に解約の場合はテキスト返送が必要
・返金は有料期間移行後の最終月以降は0円となる
・解約により、ベーシックプラン12ヵ月無料クーポン受取不可
・無料期間中に解約の場合はテキスト返送が必要
・返金は有料期間移行後の最終月以降は0円となる
上記の注意事項を抑えておけば、パーソナルコーチプランの無料申し込み後、
自分に合わないと感じてもスムーズに解約手続きが行えますので、
まずは無料体験してみることをオススメします。
もうひとりで頑張らない。TOEICオンラインコーチスタディサプリENGLISH
ミヤマス嫁はTOEIC350点でパーソナルコーチプランを受講しており、
リアルな体験談を記事にしていますので、申込みに迷われている方は
ぜひ体験談もお読み頂ければと思います。
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本記事が少しでも皆さんの参考になれば幸いです。
